投资额:10~20万
中国茶行业的“COSTCO”,揭秘茶界如何打造茶行业的“会员魔法”!
11/01 09:22 来自 
全球加盟网
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想要“看剧、听歌、买买买”?先办个会员。

对中国的消费者来说,“会员”早就不是什么新鲜词了,从影视、音乐再到小说、电商,无论是线上还是线下,“充个会员享受更品质的服务”已经成为了日常生活的标配。

事实上,随着移动互联网渗透率的进一步提升,增量市场的空间正在被压缩,此时,每个企业都寄希望于深度挖掘已有用户价值,为这些用户提供更全面的服务。

近些年来,面对线上电商的猛烈冲击,线下零售企业大幅下滑,但会员电商鼻祖Costco,却保持稳步增长,股价不跌反升。

2022年5月26日,Costco发布2022财年第三季度财报,为美国零售市场带来了久违的好消息。

从本季财务数据来看,Costco净销售额同比增长16.3%,达516.12亿美元;净营收为13.53亿美元,与去年同期的12.2亿美元相比,增长10.9%。

不可置否,作为商业史上的一颗明珠,Costco的经营模式总是被各类型企业研究和参考。在这其中,茶界对Costco模式就有着深刻而独到的理解。

说到茶界,就不得不提到一个人——那就是它的创始人——束为女士!

她17岁寻梦,怀揣2000元,从一碗混沌燃起小镇姑娘的创业人生;

她27岁追梦,与陈晓先生创办了中国家电三巨头之一:上海永乐电器;

她37岁圆梦,功成名就,永乐家电于港交所上市,同时成就了50多个千万富翁,近20个亿万富翁;

她47岁造梦,搭建茶+大健康平台,以家喻户晓的茶为切入口,创立茶界!将传统的茶行业与新零售融合,创造垂直细分“茶产业+互联网”的OAO新零售模式,构建全渠道、全场景消费,重新定义茶行业。

茶界,作为一家以连锁智慧茶店为核心业务的新零售企业。早在2013年,就已经像COSTCO一样,将门店运营定位为会员们的第三空间,是一家会员制服务的企业。

不仅做茶,更严选产品

为会员提供健康的生活方式和礼赠解决方案

也许一开始,我们的会员们,是被门店的茶和空间所吸引。

然而,当他们走入茶界后会发现,茶界提供的不仅仅是茶和空间,还有更多的多元服务、更高价值的商品。

茶界会根据会员的需求,通过高标准检验,聚集茶行业的品质的品牌,寻找经典的工艺,满足服更多会员的深度需求。为会员提供一种健康生活方式和礼赠解决方案。

例如,2022年中秋,就根据会员的需求,推出礼赠定制系列产品,用较高的性价比和产品品质,俘获了众多会员们的心。其中这一款礼盒,更是定制爆仓,加单不断。

更高品质,更优性价比

让消费者变消费商,自发口碑传播

Costco是美国有名商超,以贴近成本的低价格著称。

茶界同样在默默的做着这样的事情。为我们的客户,严把质量关与价格关,确保旗下的产品,在确保品质的同时,性价比突出。让会员们,能够通过自身亲测的良好消费体验,实现消费者变成消费商,自发引起口碑传播。

此外,茶界为了会员们更便捷的享受服务,还以天地人共融的三网系统,搭建了一个线上线下完全互通的科技零售平台。

天网,即互联网的各种平台,包括视频点、本地生活店、直播店等等,即产品的平台模式,主要功能是产品的充分展示及交易实现。

地网,即以茶空间为主要运营点的空间区域,是会员们商务会谈,约会交友的地方、体验的地方。

人网,即以微信、社群、微博等为载体的平台,是会员们互动及感情联络、信息传递的渠道。

“所以,我们的运营理念是专业式咨询;管家式服务;会员制营销;体验式消费。”茶界创始人束为如实说:

“我们经营的是会员,管理的是店铺,销售的是服务,赚的是未来的市值。”

零售的本质并不会变,一切出发点围绕着为会员提供良好的体验。和会员站在同一阵营,休戚与共,才是Costco的奥义。

茶界先采用多点运营模式,通过输出高品质服务留存用户,严格筛选价值观匹配会员,对标以商务社交、人文休闲、会员资源共享为核心需求的新中产人群,做到门店和会员利益同生共赢。

目前,茶界面向全国火热招商中,“零售女王”束为女士喊您一起建茶伟业!

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