窗帘布是棉质的，很好干洗，如果水洗，容易缩水，却没跟她讲会褪色。褪得这么厉害，她怀疑店用的是水洗，而干洗店则称是干洗，双方都没有证据，真要鉴定，张女士又觉得麻烦。

　　干洗店店堂告示中规定：如遇意外事故，造成服装损失，商家以真实价值折旧后按有关规定协商解决。张女士认为，窗帘已经用了３年，现在又褪色，如果要折旧也没什么价值，她提出要按照其他酒店内干洗店的赔偿标准赔偿，即干洗价格24元，再乘以10倍赔偿。

　　对此，干洗店的孙老板觉得为难，他说，已经用了3年的旧窗帘，并且已经掉了两次颜色，赔偿24优惠很不划算。后，直接将电话打到品牌加盟商的投诉专线，它们回复给她一个满意的答复。干洗店同意赔偿张女士20优惠，

　　但是品牌提醒加盟店主提醒：干洗店在接受消费者衣物时，应开具一份单据，上面要对衣物的名称、数量、破损或缺件状况、价格、送取日期、保管期、双方约定事宜、争议解决方式等内容进行说明。此外，很好在单据上写明已经告知消费者的事项。