理念先进因而行业前沿
——记“布兰奇”总经理黄亮廷
二十世纪经济大浪潮中,涌现出了一大批职业经理人,他们成为了各大企业发展壮大的中流砥柱,他们带领着企业员工不断提高政治业务素质、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识,使企业经营管理制度日益健全,力争以务实、创立的改革精神满足各企业不断发展的需求。他们绝大多数是从基层做起,因此有着丰富的实践经验,能屈能伸,大度宽容,在企业团队建设中成为不可或缺的一分子。
布兰奇公司总经理黄亮廷先生,即是这一分子。黄亮廷先生出生于七十年代初,生长于湖北一依山傍水的村庄里,在作为人民教师的父亲的关怀与辅育下,和其他孩子一样,健康成长起来。
90年代初,大学毕业的黄亮廷先生,在农村基层部门从事行政管理工作期间,曾为老百姓做了许多值得称颂的事情。基层工作固然稳定,可他不甘就此渡过一生,他拥有一颗年轻的心,亦抱有一腔热血,因此,寻找机会到一定到外面闯一闯。
90年代中期,黄亮廷先生只身来到成都,凭借自己坦诚、豁达的的性格,加上几年的基层工作经验,很快便任职于四川省军区成都八一化工厂任职车间主任,从事化工技术以及车间管理工作。90年代末,其又任职于成都新美特科技贸易公司,从事技术研发、市场拓展及企业管理工作。
2001年9月,黄亮廷先生进入四川布兰奇洗业有限公司,现年38岁的他,已在四川布兰奇洗业有限公司任总经理多年。
近几年,随着我国经济的腾飞。洗衣,已经由单纯的家庭劳动转变为了社会劳动。面对高强度的工作压力和市场竞争,越来越多的家庭选择了到干洗店洗衣服。干洗——这一在经济发展到相当程度时才衍生出的行业,在此,找到了市场!
而说到干洗店,我们又不得不联想到“布兰奇”——这个家喻户晓的干洗品牌。“布兰奇”公司创建于2001年底,在短短七余年时间里,发展了近700家高品质的加盟连锁店。其发展速度和规模的强大,及规范、系统的管理不得不称之为洗衣界的神话!而“布兰奇”公司为什么能做到这一点?我们想,这一定是与一个公司的整体运营、策划分不开的。任何一个成功的企业都需要一个高凝聚力团队来支撑,而这个团队的强大却需要一个有能力与魄力的职业经理人来引路。因为布兰奇的很高管理者慧眼识英雄,他合格地将布兰奇公司交给了这位今天的主角,即一——总经理黄亮廷先生。
晚春的早晨往往透着寒意,我们走进了黄总的办公室时,黄总已经在整理资料,准备一天的工作了。宽大的办公桌上,堆着一摞摞厚厚资料和书籍。黄总身着一套职业西装,配着一台精致的笔记本电脑,更显得专业、干练。黄总微笑着示意我们坐下。为了不耽误太多的时间,我们赶紧开始今天的访谈。
问:黄总,您好!“布兰奇”发展到今天的规模,您应该算是一位大功臣啊!
黄亮廷:首先要说明一点,“布兰奇”发展到今天的规模,是我们布兰奇人共同努力的成果!
“布兰奇”公司作为一个特许加盟连锁企业,发展至今已走过了近七个年头,在这短短的六年多时间里,我们在大陆发展近700家连锁店,这应该是一个伟大的成绩,这些成绩无不包含着所有布兰奇人的勤劳与智慧!特别是“布兰奇”的加盟店主,是他们缔造了布兰奇不朽的财富传奇,也是他们,创造了创业者成功捷径的神话。
问:您前面提到:“布兰奇”是一个特许加盟连锁企业。那么作为特许加盟连锁企业现在的市场格局怎么样?
黄亮廷:特许加盟连锁企业也就是特许经营。在,特许经营起步较晚。至今为止,仅仅发展了二十年左右。较西方发达还有很大差距。至今也还没有一套较大规模的、完善的特许连锁经营体系,因而也制约了连锁企业的规模扩张能力和资源分享用处。体系的不规范、不完善也正意味着更多的机遇和挑战。的经济发展速度令世界各国不敢小觑,世界各国的智慧之选家们都垂涎着市场这块大蛋糕。对于特许经营这块也不例外。
问:那么从事特许经营到底有什么好处呢?
黄亮廷:其实,特许经营只是一种营销手段,单纯的特许经营并不能为我们带来财富。然而聪明的智慧之选者都明白:我们可以特许经营,创造庞大的网络优势,同时将优势模板瞬间复制。这样,不仅能够打造一个个好的单体,同时也实现了好的单体的强强联合,从而实现了统一的品牌优势。从长远来说,成熟的特许加盟体系更为我们的整合营销赢得了可能性。为我们的多种经营发展提供了契机。
一个可供转让的品牌一定要有一个完整、周密的企业营销战略来支持。加盟者加盟进入特许企业,首先看中的就是企业的品牌。所以品牌在特许连锁经营中占有重要的地位。公司总部要有合格的品牌意识,我们对加盟店的产品质量、服务水平、经营指导、后续服务等等都要有统一规范。
问:那么,目前的特许经营到了什么阶段,发展状况如何呢?
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