市民张先生,把一套西装送到附近的一家干洗加盟店去清洗,结果受到干洗店的拒绝,原因何在?干洗店的说法是,西装内的清洗标签没有,这种衣服我们不好处理,坏说有证据不赔偿。张女士就遇到了这样一件事。
春节前她从花园南路一家品牌西装专卖店为丈夫购买了一套西服,在专卖店的宣传册上,看到男士西装的干洗标签都要剪掉才是正确的穿着。于是张女士在专卖店中请求店员把干洗标签剪去。
但是拿到干洗店,干洗店店主却因为西装上衣内口袋标签没有了,按规定不能干洗。张女士很是不解。店员却说:这是店里的规定,因为没了此标签,就搞不清楚西装要采取怎样的干洗形式。
对此,张女士表示理解,于是就嘱咐干洗店按一般干洗程序进行洗涤,西装也没有什么大的差别。
张女士说:去取西装的时候,老板拿了袋子帮我衣服折的很整齐,不好意思打开来检查,加上没有那个习惯,于是便付了钱回家。今天早上想起来 准备把衣服拿出来挂好,却发现西装胸口那里有明显两个被烫过的洞,上面还有一片发亮的地方,明显也是被熨斗烫煳了的。
于是张女士又折回干洗店,要求说法,干洗店老板说,是按照干洗程序来进行的,干洗店没有责任,被烫坏是由于西装的布质问题,而且在干洗收据上写着按一般程序干洗。干洗店老板拒不赔付。
终是,调节没有达成一致的协议,张女士也自认倒霉,只是张女士搞不明白,西装的干洗标要不要剪去?如果不要,那么专卖店是否有责任承担责任?