一支不错的企业队伍的培养是日积月累的过程。干洗业专业人才,需要培训和引进来达到目的;敬业则是一个职业道德问题,需要进行长时间的磨合才能发现和体现;而要培养队伍的稳定性,则更需要长时间地提升干洗加盟企业文化和提高员工的凝聚力来实现。另外,可以从操作层面上来解决这个问题,干洗企业从业务经理到干洗连锁店店长乃至干洗师都实现了“本土化”,也就是当地招聘、当地培训、当地工作、当地提拔,这样不仅扶持干洗连锁渠道有一支稳定的销售队伍,还不断地培训和教育来达到干洗专员队伍整体素质的不断提升,并在企业文化的熏陶下,对干洗连锁企业产生了一种信赖感和认同感。
干洗连锁经营是一种低成本、低、保险系数大的经营方式,如果无完善的连锁管理体制,干洗锁渠道也将在短时间内萎缩及至倒塌。而连锁的本质,也就在于管理体制上的统一。
完善的干洗连锁管理体制应包括两方面的内容:一是干洗连锁管理制度的制订,譬如包括产品研发制度、连锁扩张制度、连锁店管理制度、物流配送制度、人力资源管理制度等,这些制度的制订必须依据干洗连锁企业的自身情况和特点,并参照其他成功干洗加盟连锁企业的成功经验。而一些企业做连锁,却连一本基本的连锁经营手册也没有,它如何去规范连锁操作和员工行为呢?二是要执行好连锁管理制度。干洗连锁经营渠道上的联合体就像一列火车,哪一个轮子出现了问题都将影响到整列火车的运行,而制度能否执行到位也就关系着每一个轮子能否步调一致地前进。