家住市区新世纪花园的李女士说,以前觉得小区附近中介公司特别多,现在中介少了,干洗多起来了。“我们小区附近少说也有五六家干洗店,而且就连一些夫妻店也提供上门收件服务,确实很方便。”另据了解,同样一件衣服,一些品牌洗衣店和小区附近的小型洗衣店,价格还是有一定差距的。例如,干洗一件中长款羽绒服,便宜的只要15元,贵的则需要35元,价差达一倍以上。不过,精明的李女士告诉记者,如果到一些品牌干洗店办理会员卡,可以享受打折服务。折扣打下来的价格,其实跟一些小店的收费相差并不多。已有多年干洗经验的部负责人告诉记者,现在消费者选择干洗店的品牌意识逐渐增强了,目前商场干洗部已形成固定的客户群体,而且因为售后服务做得比较好,受到了越来越多人的青睐。
业内人士提醒广大消费者,在送洗衣物时应注意四点:
首先,消费者不要贪图价格便宜或送取件方便而到街头小洗衣店去洗涤,应该选择正规、有信誉的品牌店;
其次,要仔细填写收据,干洗前认真检查送洗衣物是否有破损、色差等,双方认可后在收据上标注清楚,以免日后发生纠纷;再次,提倡“保质洗涤”。对于价格昂贵的有档次衣物,应由双方认定价值,并写出“保质洗涤”的具体约定条款。
另外,消费者取衣物时一定要对照收据,仔细检查所洗衣物,如有异议当面提出,并收存好相关证据,以免自身权益受损。当发生争议双方不能马上和解时,及时向消保委或当地工商部门投诉,以免时间过长给调解工作增加难度。
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