干洗行业扩展加盟店时遭遇人才瓶颈

12/03 17:09 来自

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    近日，南京市干洗行业协会公布的数字显示，目前本市600多家干洗店中，具备洗衣师资质的不足50人，人才供需比达到了罕见的1：12。这也客观上导致洗染业投诉率居高不下。
    近年来新楼盘开盘频率增加，干洗行业也随之迅速扩容。但衣物洗涤不净、甚至损毁的案例也时有发生，干洗设备陈旧和干洗技能良莠不齐，这些已成为本市洗染行业投诉率高的主要原因。由于洗衣前，往往只是填写一张很简单的小票，对于服务的要求、、责任等往往约定不明，造成一些消费者遭遇洗衣纠纷取证困难，双方责任不明，消费者得不到赔偿，难以维护自身的权益。2005年，劳动部将洗衣师纳入需持证上岗的新职种范畴。
    南京市洗染行业协会副秘书长向记者介绍，目前，本市洗染行业中很多干洗加盟店的设备，并不能达到规定的环保要求，但仍在“服役”。而行业技能也是发生服务纠纷的主要原因之一。在600多家干洗店中，具备洗衣师资质的不足50人。一般小型干洗店的洗衣工，往往只是经过经销商的简单培训就上岗，不规范的操作流程和洗染手法，往往会造成洗净度低甚至损毁衣物的局面。
　　行业表示，干洗行业培养专门人才、提高洗染行业职业技能已是当务之急。