(1)市场细化:对干洗市场进行调查,细分消费客户群,寻求市场需求点,要根据周围居民的消费能力来决定你的店面档次和规模。在居民区紧凑的地方和竞争比较激烈的地方,应当在具有强势竞争力的干洗连锁店200米之外开店;而在居民区相对分散的区域,应当在具有强势竞争力的连锁店500米之外开店。
(2)定位:应当避免盲目跟风,也不要盲目追求规模,要根据周围居民的消费能力来定。如果你在一个消费能力一般的区域开一家档次很高、规模很大的干洗店,反而会使消费者产生排斥心理,因为他们会觉得很贵,消费不起,所以一定要结合市场来给自己的店定位。
(3)外延服务:客户产业结构分析,充分考虑消费者习惯,即他们对于衣服的讲究如何,生活观念如何,要有针对性地给他们提供服务。例如,商务社区居住的大部分都是公司白领,因此在熨烫和染色上的要求就特别高:而普通住宅的消费群体就只需要提供洗涤服务。
(4)初步价格定位:综合考量社会经济情况,比如是不是经济危机时期,居民在这段时间的消费能力,周边同业价格比较分析,在同行业同级别的店面价格基础之上左右浮动(不能超过50%)。要做好充分的周围市场调查,了解同行业的价格定位,不能闭门造车,只有知己知彼才能百战不殆。