面临着经营成本不断攀升以及由于电商的崛起，线上线下冲突加剧，突如其来的疫情更是对本就零散的家居经营体系发起了严重冲击，局面亟待改变。

作为欧洲睡眠的优胜者，德国Emma艾玛乐眠凭借强大的D2C系统和新零售模式，仅短短5年便迅速统一了欧洲市场，开启全球化扩张步伐。

基于强大的新零售体系和O2O解决方案，德国Emma在中国市场开创了全新的市场经营模式——“Emma精致小店”，利用线下零售体系和线上电商高度融合的方式，打造独特的终端营收模式。

01 新店态：精致小店模式顺应时代更替下的消费变迁

2020年，德国Emma正式进入中国市场，当时恰逢全球疫情形势严峻，但其依然选择逆势挺进。经过三年排兵布阵，Emma不仅凭借拳头产品——Emma Motion智能床垫，以高品质、高科技打开中国市场，而且充分结合本土和国际资源，通过调整经营策略、加大线上拓客、推动数字化升级等，引导家居品牌终端门店的发展，取得了显著成绩。

德国Emma沉浸式体验旗舰店

2022年，受地产行业遇冷、原材料价格上涨等因素，大多家居企业出现增收不增利的情况。企业的日子不好过，经销商自然更加难熬，如何降低成本、高效拓客，成为亟需应对的难点。

德国Emma敏锐地观察到——真正的市场需求并没有消失，只会转移或隐藏。随着80、90、00后逐步成为家居产品的消费主力，他们对购物过程中的娱乐性、趣味性要求大大提高，枯燥单调的家居卖场，已远远无法满足他们的需求。线下消费一方面转移到线上消费，另一方面则转向了购物中心、闹市中心等休闲、娱乐与社交集中地。

因此，德国Emma顺势推出精致小店模式。与传统品牌专卖店相比，德国Emma精致小店的实际经营面积在100平米以下，主要开设在人流量较大，客群消费能力较强的百货商场、城市综合体、高消费社区临街店铺等地方，在此类商圈，其几乎没有同级的竞争对手。

德国Emma苏州诚品生活购物中心店

家居行业向来是消费领域中“低频”消费的代表，但德国Emma精致小店，通过占据重点商圈密集的人流、客流资源，以业态丰富、形式新颖的小店形式，以及强大的供给侧竞争力，打破家居业低频消费困局，显示出强劲的虹吸效应。

目前通过德国Emma苏州诚品小店的成功开设，经过测算和实践证明，开设一家这样的店铺总投入还不足15万元，且只需短短几个月就能有收获。

投入小、收获快、经营灵活、经营品类更丰富、适销人群更广……德国Emma精致小店的优势显而易见，在帮助传统家居建材行业经销商跨出行业、走出商场、实现市场破圈的同时，也为行业生态提供了全新的思路。

02 新主义：品牌精致化

引导睡眠全场景更新迭代

在消费升级背景下产生的“精致主义”，已成为当代年轻人的新消费特点。何为“精致主义”，其指的是Z世代年轻人对品牌的产品和服务有了更进一步的追求，更愿意在能带来长期价值的消费领域增加支出，且更加关注精神层面的认同。

德国Emma作为曾荣获德国、英国、法国、意大利、荷兰、比利时、葡萄牙七国床垫优胜者美誉的品牌，擅长的便是通过品牌本土化实现市场突围。

在进入中国市场前，德国Emma便对中国消费者的生活习惯和方式进行了大量的调研，力争在将德国高品质睡眠解决方案带给消费者的同时，还能在新消费趋势的背景下，通过不同场景的购物体验及生活方式营造，为中长期增长创造空间。

在德国Emma看来，中国消费者在睡眠领域的个性化、差异化需求正在加速释放，尤其是对年轻一代和新兴中产人群而言，很多精细化的需求尚未被满足。依托德国Emma强大的研发实力作为强大后盾，其开启了“大睡眠”生活方式的布局，针对不同人群的生活行为，囊括睡眠场景全生态，推出睡前、助眠和睡醒恢复三大类产品，形成包括床垫、枕头、套装在内的个性化、健康化、科技化全线产品矩阵，而德国Emma大中华区现将目前所有产品库为“小店”开放。

因此，就产品结构上来说，德国Emma精致小店便与其他睡眠品牌的门店存在着根本性差异。除了传统的大件床垫外，德国Emma精致小店里以即买即走的小件产品为主，比如枕头、睡眠香薰、旅行枕头等，消费者可以快速进行购买决策，产品周转相当快，并且因为客流量大，床垫产品的销售机会也较传统家居卖场高出很多，这一点已经在德国Emma苏州诚品小店取得了印证。

目前德国Emma苏州诚品小店共涵盖五大品类、48个sku，能够满足卧室睡眠环境的所有产品需求。通过齐全品类为消费者提供多元品质，以便捷购物方式打造高品质睡眠需求及体验中心，德国Emma精致小店进一步丰富了消费者的选择，贴近他们对精致美好睡眠的强烈向往，让消费者在体验式场景中自然而然地种草、消费，凭借“差异化、沉浸式、体验感”的购物体验，让品牌实现了“精致化”升级，或开启新一轮商业业态革新。

03 新零售：加速拓店

抢攻一二线城市核心商圈

快速拓店是家居品牌重要的战略之一。苏州“诚品生活”是目前德国Emma精致小店模式在中国初步实践，据德国Emma中国区相关负责人透露，目前诚品生活小店的运营状态已大大超出了经销商和总部的预期，接下来，德国Emma已经在南京、成都、济南、广州、深圳等地筹备新的“德国Emma精致小店”。

未来，德国Emma精致小店也将主要聚焦在一二线城市，借助一二线城市稳固的商圈客流、强大的消费能力、快速的市场复苏能力，建立起一个个毛细血管般渗透的“小店”体系，以此在整个商业链路中起到的链路承接、聚合流量、提效转化等作用，叠加传统家居卖场、线上销售渠道的全域布局，开启市场抢攻。

为了打造多门店高效经营复制模式，德国Emma专门设计了一套基于现有VI的全新组合式、可拆卸展示道具，确保门店10个小时就能完成搭建、上样，实现“商场闭店进场搭建，商场开门小店营业”的超高效率。

相比传统家居卖场动辄一个月起步的装修期，德国Emma精致小店从装修环节，就为经销商节省了1个月的时间和租金，搭建成本更低更高效；除了硬件方面，德国Emma调集了经验丰富的自有销售岗位员工，在开业活动期间全程策划并参与执行，为“诚品小店”开业的出色业绩提供了有力的支持。

不仅如此，德国Emma拥有丰富的线上、线下零售经验。在进入中国以前，德国Emma便是全球先进的D2C睡眠品牌，并在欧洲拥有3500个零售点，借助在欧洲市场取得的成功经验，可以让投入者无需太多成本和运营经验、行业经验，便能实现快速营收的裂变，这也将成为德国Emma在中国快速扩张的关键。

新店态、新主义、新零售，德国Emma精致小店再度打造了一个睡眠产业“新物种”，这是基于时代发展下对消费者的敏锐洞察和深刻突破。以小开始开启大未来，德国Emma小店大有可为！