经营一家贝尔安亲校区,从来不是一件容易的事情,虽然在不到两年的时间里长沙魅力校区已经成为一家旗舰校区。开心校长回忆,当初S1校区阶段,虽然有了辅导老师的帮助,但是落到细节,总是会有各种问题如雨后春笋一般争先恐后地冒出。
校区运营初阶段困难重重
校长缺乏管理经验。贝尔安亲长沙魅力校区开业之初并未聘用经验老到的校长,作为合伙人的开心校长在总部培训了一段时间后决定自己上岗。因为在安亲大学的培训,让她对托育行业和自己所加入的贝尔安亲品牌文化有了更加深入的了解。一日流程的精细化,如何成为一个合格的安亲老师,如何运营校区等等,各种干货满满,也因此,开心校长才有了底气去经营校区。然而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,新校区加上新校长,挑战和机遇并存。
学生单元考不理想。开业活动的招生,校区取得不错的初步成绩,招生30个左右。然而在贝尔安亲学习了一段时间后,孩子们的单元考试成绩并不是很理想。这个时候家长对校区的信任度开始下降,当时校区的安亲老师和我每天都很着急。
还有一点——师资问题。由于都是新上岗的老师,控班无技巧、作业检查无标准;同时因为刚刚认识彼此,团队间的默契还在磨合期。也是因为这个问题,才会导致第二个问题的产生。
校区的起步阶段困难重重,虽然气馁校长却并未放弃。在将校区的情况进行了细致整理后,校长有了自己的初步整改的想法。
“我找到当时长沙经营好的老校区的校长积极取经,又询问了总部辅导师的意见后,然后开始大刀阔斧的进行整改。”校长一脸云淡风轻的说。
重视人才培养和团队的力量
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题。“在校区遇到困难的时候,我会习惯性的自己一个人思考解决问题的方法而忽略了团队的力量,导致前期自己总是疲惫不堪,而遇到的问题却没有取得实质性的进展。”开心校长告诉我们。教育根植于爱,想要培养出好的学习就必须要有有爱的老师。所以在后续的老师招聘中她会严格按照以下要求来择优录取。
(1)认同贝尔安亲理念,有责任心、爱心;
(2)有创意精神,关于挑战,不给自己设限;
(3)应届毕业生有热情有想法,但是更青睐有过品牌服务行业工作经历的人,这种老师在家校沟通上更大方得体,更懂得珍惜老师这份工作。
每个老师就是自己班的ceo,负责这个班的产值、校长定的目标、学习管理、成绩管理、习惯管理、家校管理等。每学期期末获得班级总产值5%绩效。每个老师在这个学期的加班、培训等付出都是为自己的产值提高,获得5%的绩效服务的。提高安亲老师主人翁的精神。
坚持每周三会 保持师资水平
确保校区有好的师资其实就是大家一直保持学习状态。开业两年来,我一直坚持每周三次会议风雨无阻。周一工作布置、周二教研会、周五总结会。同时,我们每月教研、运营管理、家校沟通都要历练出新成果,一点一滴的积累,成为校区自己的宝贵经验和财富。
最后,还要感谢总部步伐不停,不断为我们提供新的资源和领域,从双师平台到小一新生多元成长系列课程,再到鲨客STEAM,与时俱进走在行业的前沿,成为好的品牌和团队。