进口商品免税店致力于为旅游零售渠道、全球免税店和全球很好用户提供好的免税产品和好的会员服务。进口商品免税店集团总部在香港，在北京、杭州、洛杉矶都有分支机构。进口商品免税店为旅游零售渠道消费者提供便捷、，专业的购物升级服务。境内主要城市开设跨境购物体验店，与境外免税店、购物村合作开设服务中心，实现会员服务体系共享及购物折扣，拥有完整的供应链体系及在线跨境电商平台，与超过30个国家和地区的商场、机场、免税店、购物村实现会员服务和产品采购服务，拥有高净值会员的俱乐部。 　　进口商品免税店-旅游零售渠道客户服务运营商，为旅游零售渠道消费者提供便捷、，专业的购物升级服务。境内主要城市开设跨境购物体验店;与境外免税店、购物村合作开设服务中心，实现会员服务体系共享及购物折扣，拥有完整的供应链体系及在线跨境电商平台，与超过30个和地区的商场、机场、免税店、购物村实现会员服务和产品采购服务，拥有高净值会员的俱乐部。 　　进口商品免税店为了满足顾客，引进了客户管理和先进的通讯系统，自商品订货阶段开始至入、出库管理、库存管理、保税运输和取货阶段全部拥有完善的综合电算系统。这种不懈的努力，使进口商品免税店成为大韩民国名副其实的购物免税店，在海内外有很高信誉，深受顾客信赖。 　　进口商品免税店在过去45年间始终贯彻“开放经营、责任经营、价值经营”的经营理念。“开放经营”是指受到顾客信赖的企业经营;“责任经营”是指在任何情况下都会遵守对顾客的;“价值经营”则意味着创造令顾客满意的品质的商品和服务，进口商品免税店总部实现了企业的本质价值，为和社会作出贡献，进而提高企业的社会价值。