疫情期间，很多实体经济都遭受到冲击，然而彩萱文具店却通过数字化门店管理系统带动了门店的销售额，在特殊时期迅速火起来，实现了逆势扩张。

一、实体店竞争压力大

近几年来，实体店的生意越来越难做，开店不缺产品不缺人，但是唯独缺客户，文具店的进店率越来越低，行业竞争与日俱增。尤其是年初受到疫情影响，众多门店都遭受到巨大的打击。

此时，如果实体店没有借助高效有用的营销手段，是很难继续扎根于市场的。对于文具店来说，引客留存，拉新，分销是重中之重！

作为商家，必须要有准确的营销思维和便捷的营销策略，通过联合线上线下来锁定客户群体，助推门店业绩增长。

二、文具店接入彩萱新零售系统

彩萱深谙门店深度营销的重要性，总部指导运营团队给门店的运营定下了两个方向，一个是产品品质，另一个是数字化驱动。其中，产品品质一直都是消费者看重的，该门店根据用户喜好引进畅销产品，放在比较显眼的货架上。门店运营始终保持产品的多样性，多品类产品品质好。

此外，彩萱团队调研了几家市场上应用率比较高的门店经营管理系统，后来直接接入了彩萱新零售经营系统，用数字化技术驱动销售，赋能门店。

过去文具店的成交思维很简单，只是买与卖的关系。但是现在流量思维更重要，将客户变成传播和裂变的渠道口，通过客户和门店所建立的关系，在彩萱新零售管理系统上加强联系，拓展分销群体，覆盖更大的市场。

文具店经营者结合彩萱新零售，不仅提升了门店的营业额，在管理门店也比之前轻松很多。过去店主自己在库存，销售等方面要花费很多时间和精力。但现在，文具店将人、财、物、进、销、存结合彩萱新零售进行数字化管理，做到了经营效率的提升以及人工成本的控制。

通过对接该系统，门店老板还可以基于后台强大的数据分析能力来做出更好的决策！