时常听到一些店长抱怨自己工作太忙,事又杂,每天就像无头苍蝇一样乱忙,而一天工作结束后自己又总结不出来一天到底做了什么,只知道很忙。因此,作为一位合格不错的店长,一定要懂得工作的重点,合理的划分工作内容以及安排工作的时间。今天,就和大家聊聊如何做一名不错的美容院店长吧。
1.持续的学习
一个只愿意原地踏步的店长不是一位好店长,时代在发展在进步,美业也在跟随时代不断的发展,而且美业的知识、产品、仪器更新迭代较快,如果自己的思维不能跟上时代及行业的步伐,那么店内的各种管理、产品仪器、理论知识、销售等都不会与时俱进,那么肯定就会被这个时代所抛弃。因此,美容院店长一定要持续的学习,学习关于这个行业当下更新、更热的知识。
2.具备合格的领导力
美容院店长作为店内的管理者和领导,一定要具备合格的领导力,首先你要有自己的震慑力,同时又是学习的楷模,这样店内的员工才能更信服你,而不是单纯的服从你。另外,多学习领导力和号召力,多从老板的角度去思考问题,如何让店内的业绩完成得更好更高。
3.不断提高沟通能力
店长就像是美容院的一个桥梁,不仅需要与老板沟通,还需要与员工沟通,还需要顾客沟通,同时还需要与加盟总部沟通,所以如果店长沟通能力不好的话,就很容易把事情搞砸。
4.必须学会运用数据分析
店长必须学会运用数据分析,这样可以很大程度的提升店长的整体专业水平,同时也是店长掌握门店经营方向的重要手段,科学的数据分析,从中找到问题,然后找到解决的办法,制定正确的经营方向。