售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率。
售后服务是售后重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如天猫等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。很好的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有很好售后服务的公司。
客观地讲,很好的售后服务是品牌经济的产物,很好产品的售后服务往往优于杂牌产品。很好产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为很好产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。
"以质量求生存,以诚信求立足,以创立求发展"是我们的原则;"优异的技术,优异的质量,优异的服务"是我们的宗旨;"客户的满意"是我们的愿望。我们产品严格管理,锐意创立,不断推出新品,以适应不断变化的消费需求。我们的产品畅销全国各地,深受广大客户和消费者的青睐。
1、选址开店 一步到位
丰富的开店经验,给予创业者开店选址合理的建议,免费提供装修方案、宣传用品、经营证件和培训课程等,多方面支持,迅速启动步入正轨。
2、优异策略 掌控全局
一站式供货,货源充足、多样,超低价供货。把握消费心理,注重知识性、趣味性、人性化和个性化。共享网上便捷服务,领略电子商务的经济。
3、强势推广 威震四海
总部加盟巨额资金用于宣传推广,品牌广告遍及央视、卫视、杂志、社科期刊等,贴近不错广大的消费者,全面策应、有的放矢,加盟商可坐享滚滚客源、财源。
4、精英课堂 指点迷津
很好的密集培训,借助个案详解细节,提供个性化服务和指导,无需经验一样能成功。
5、黄金商圈 暴利涌动
总部实行战略规划,限额发展,一定区域内创业者垄断经营,避免恶性竞争。
6、全程退换 进退自如
销路不畅、积压商品,可申请调换,做到游刃有余,零滞销的商业模式。
7、整店复制 成功在即
统一形象、统一价格、统一宣传、统一配送,稳步建立合格的连锁市场,形成良性发展。提供所需方案和用品,发放POP吊旗、海报等,广告造势引爆狂潮,让您盆满钵满。
8、励精图治 恒久屹立
不错大限度地完善合作平台,及时跟踪、把握动态,掌控整个市场;整合资源,运用优势,保持时间久的发展和经营。
1、初步了解
创业者留下您的联系方式,可以先对项目进行初步了解。
2、实地考察了解
加盟前,需对该品牌有足够的了解,因此加盟商应当前往加盟总部进行实地考察。
3、提出加盟申请
对实力认可后,确定要加入其中的创业者,可向总部提出加盟申请,表明自己的加盟意愿。
4、签订合同
符合总部加盟资格的加盟商,可签订加盟合同。
5、店铺选址
加盟申请者必须在当地繁华商圈有自备或能够租赁之店面,店铺需要总部评估。
6、店面装修
按照总部设计的装修方案,对加盟店进行装修,提高/增加全国加盟店的统一性。
7、培训
总部为加盟商提供严格规范的系统培训,提高/增加加盟店经营更顺手。
8、开业筹备
办理营业执照等相关证书,之后进行开业策划及前期宣传准备。
9、盛大开业
所有开业准备就绪后,盛大开业。正式营业后总部全程跟进指导加盟店经营运作,提供产品升级、管理优化、技术培训等长期经营支持。
1、营业场地:选址要根据规定的范围内进行选址。
2、申请人在对加盟店进行装修时,可以向总部制定和采购设备及物料等。
3、加盟商须确保店内设备配备是按公司要求统一配备专用设备。
4、满足十八周岁拥有合法身份的公民。
5、加盟客户需熟知本品牌的加盟操作模式及双方权利、义务。