随着市场竞争越来越激烈,连锁药店的模式也快速发生着变化转移,难以形成自己的核心赢利模式和核心竞争力。就拿目前大家都在实施的高经营主推来说吧,“一窝蜂”实施的结果是,有些连锁药店还没有摸索出主推高经营产品的规律,就已经被消费者唾弃,被供应商诟病,被新医改冲击,从而不得不面临转型。
笔者在思考一个问题,连锁药店到底有没有自己稳定的模式,能不能培养起自己的核心竞争力。主推高经营的本质是什么?连锁经营的实质又是什么?
尽管笔者曾经提出过“一店一策”的赢利模式,但笔者也同时也赞同钱建农先生关于连锁经营的一个本质的是快速可复制的模式的观点。其实连锁药店主推高经营的本质是品类管理或者是商品管理,其中PB产品也是商品管理的一部分。这些问题都涉及到打破目前千店一面的雷同经营,形成自己特色的经营定位。
定位首先是确定自己未来经营特色和走向。确定消费者怎样看你:也就是“你是谁,长什么样?能干什么?有什么特点特色?我为什么来你的店,你的店是不是为我服务的等等一系列问题的?”
开连锁药店要想改变目前现状,走出价格竞争泥潭和千店一面的困境,形成差异化的竞争格局,只有进行竞争的重新定位,按照培养核心竞争力的做法来行事,以逐步形成自己的特色,定位定出自己生存的一片天空。