干洗加盟店售后服务礼仪是指干洗加盟店把项目销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务时，面对客户应该体现出的律己敬人的过程；可以说是售后服务从业人员代表干洗加盟店的内在修养和素质的外在表现。售后服务是干洗加盟店对消费者负责的一项重要措施，也是增强干洗加盟店竞争能力的一个办法。

现在，干洗加盟店的售后服务逐渐成了每一个干洗加盟店品牌不得不关注的热点，因为它直接关系到一个干洗加盟店品牌形象的确立，关系到企业的服务与发展。与此同时，几乎每一个干洗加盟店品牌都发出了这样的感慨，那就是售后服务难做，客户的要求越来越细、越来越高、越来越多。

干洗加盟店售后服务培训主要需注意三个方面的关键问题：

1.干洗加盟店服务场景和有形展示方面，除了装修风格和人员着装之外，干洗加盟店价格的公示、收费的合理性、品质、企业文化等都在传递干洗店加盟品牌价值。

2.服务流程方面，顾客在售后服务需要的是公平和便捷，特别是服务补救的时候。正确的流程才有正确的结果，没有事前拟定的处理原则。干洗加盟店应设计好的预案和执行的制度，很难仅仅依靠现场服务人员的应变去回应顾客令其满意。

3.干洗加盟店应当培养高素质的服务人员。没有顾客不喜欢热情、积极、善于倾听、愿意解决问题、有权利解决问题、经过培训知道如何解决问题的服务人员，他们可以及时的弥补有形展示和流程的不足。

干洗加盟店企业竞争发展到现在，客户售后服务已经不是简单的、低要求的礼貌问题，光说应酬话或光说“是”已经不够了。对于处于激烈竞争中的现代干洗加盟店企业来说，客户售后服务方面的竞争直接决定着干洗加盟店企业市场运营的成败。除了好的品质，售后服务品质已经成为企业的一种核心竞争力，一个干洗加盟店企业，售后服务品质必须作为基本素质要求加以重视。